Wat is de status van mijn reparatie?


Wanneer je het product naar ons opstuurt duurt het even voor deze bij ons binnenkomt. Je ontvangt een e-mail, zodra wij jouw product hebben ontvangen. Daarnaast ontvang je ook berichten over de verdere stappen. Zo houden wij je actief op de hoogte.

Zelf de status volgen?
Wens je de actuele status te zien met meer details? Dan kan dat via jouw 'Mijn Laptop.nl' account. Je kan ook via de e-mails die wij sturen direct jouw reparatiestatus inzien. Hier wordt tevens aangegeven wat je kunt verwachten over de duur van de afhandeling.

Let op! De gemiddelde reparatieduur na ontvangst is 3 weken.