Wij zijn telefonisch bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 11.00 tot 18.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 16.00 uur op telefoonnummer
. Voor dit informatienummer betaal je de gebruikelijke belkosten. Dit nummer kan je ook voor WhatsApp gebruiken.
Klachten, suggesties of complimenten
Heb je een klacht over een product of onze dienstverlening? Deel deze met ons delen het volgende mailadres:
service@laptop.nl.
Na ontvangst van de klacht, zullen wij binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie komen.
Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht of komen we er samen niet uit, dan kan je de klacht voorleggen aan Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl).
Een compliment is uiteraard ook van harte welkom. Wij zullen ervoor zorgen dat dit compliment bij de betreffende medewerker(s) terecht komt.